FAQ
Porque usted vende copias y no orginal?
La respuesta es facil orginal solo existe Resumes.Y nosotros vendemos, Solo Telenovelas completas. Cada capitulo como tranmitido por su canal favorito.
Los DVDs que usted vende tienen un código de región?
Debido a que los DVDs son personalizados no tienen un código de región y juegan en todas partes.
Están disponibles las telenovelas clásicas?
Sí. Nos especializamos en telenovelas clásicas y difíciles de encontrar, así como en series dramáticas turcas.
Ofrecen Series/Telenovelas con subtítulos en inglés?
Sí Algunas Series/Telenovelas incluyen subtítulos en inglés para el público internacional revisa en la descripción del titulo si lo tiene si o no.
Son estas series completas?
Sí. Nuestros productos contienen series completas a menos que se indique lo contrario.
Realizan envíos a todo el mundo?
Sí, ofrecemos envíos internacionales a muchos países del mundo.
Qué formatos están disponibles?
Ofrecemos series sobre:
- USB
- DVD
dependiendo del producto.
Qué calidad de vídeo puedo esperar?
La calidad del vídeo puede variar dependiendo del material original y de la antigüedad de la serie.
Cuánto tiempo tarda el envío?
Los tiempos de envío dependen de su ubicación y del método de envío seleccionado.
Puedo ver el USB pendrive en mi televisor
La mayoría de los productos USB pendrive funcionan en televisores modernos, ordenadores y dispositivos multimedia compatibles.
Las Telenovelas comprado llegan con un tipo de Garantía?
Si el comprador encuentra cualquier defecto u error de origen en algún DVD de nosotros se lo remplazaremos sin costo alguno. Esta garantía es válida por 1 mes, si ya ha terminado el tiempo de garantía el costo de cada DVD es 5 Euro más el costo de envío.
Cuántos DVD contiene cada Telenovela Completa?
Depende de la telenovela que usted elija, el número de DVD está especificado en la descripción de cada título.
Que es el formato Avi Divx/Xvid de las Telenovelas cual usted vende y como lo puede ver?
Divx y XviD son un formato de compresión que permite dar unas imágenes de calidad parecida al DVD pero necesitando menos capacidad de almacenamiento. Ahora hay mucho reproductores que tiene la capacidad de reproducir Avi Divx/XviD. Solo tienes que revisar las Especificaciones de su aparato.
Cuál es? la diferencia entre Las telenovelas completas y las telenovelas en resumen?
Telenovelas en resumen: Por lo general la producción las recorta, las resume, le cambia la música de inicio etc. y el precio es mucho más económico que una telenovela completa.
Telenovelas completas: Es la version como fue transmitido por la Telvision sin corte es decir cada capitulo como tranmitido en su canal favorito.
Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puedes contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.